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静岡県三島・沼津・函南町 / 注文住宅・リフォーム

有限会社イズクラフト
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出来事

2009.05.19

不具合


昨夜連絡を頂き、
今日早速お客様の所へ。


1年半前にお引渡しした沼津のお宅。
給湯器にエラー表示が出て、湯張りが出来ないとの事。


エラー表示番号を確認して、すぐに原因が解り処理。
電源を入れ直して1度リセット。
同行したガス業者にも確認してもらい、完了。


後は内部の建具の調整を。


建物にはそういった軽い不具合がたまに出ます。


よく使われる「クレーム」と言ってしまうと、
「苦情」とか「文句」などのニュアンスが
含まれているように感じてしまいます。


なので「不具合」。


でもそれらを早く処理しないと、本当のクレームに。
気をつけてます。




それから今日来社されたお客様。


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ここに家を建てたいと、、、無理っす(汗


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ヘー断るんだぁ、、、的な(汗


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真正面からの顔初めて見た、、、カワイイ(笑
でも凄いです。
コレ結構寄ってますし、フラッシュ焚いても逃げません。




来社されて5分後、無理とわかって頂き帰っていかれました。




そしてその5分後、、、


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再来社(汗


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お土産付き、、、